CRM

v4.12

La versión 4.12 de Platforce CRM lanzada incluye las siguientes actualizaciones:

• Nuevas funciones y mejoras

  • Función de Check in/Check out. El objetivo principal es controlar la realización de la visita. Para las empresas farmacéuticas, es importante asegurarse de que la visita se haya realizado directamente en el lugar de trabajo del contacto.

  Siempre que el usuario realiza la acción de check-in, Platforce captura las coordenadas actuales o almacenadas en caché de la ubicación del último usuario de la fuerza de campo y las compara con las coordenadas de la dirección de la cuenta. La discrepancia permitida entre estas coordenadas se especifica en metros en la configuración del sistema Rango de verificación de check-in.

  • Se rediseñaron las pantallas de lista de actividades de usuarios, eventos y actividades.

  • Perspectivas de inteligencia artificial: desarrollo de CRM de reconocimiento de oradores. El objetivo principal es una función integrada para distribuir automáticamente el texto entre los participantes de la conversación (oradores) o determinar quién dijo qué.

  • Se agregó la posibilidad de seleccionar la división en la pantalla de distribución de POSM.

  • Se agregó la posibilidad de agregar nuevos períodos a la matriz TF existente.

  • Se agregó la posibilidad de reiniciar la presentación durante la visita.