# Suite de documentación CRM & CLM
El CRM de Platforce agiliza la actividad de ventas de la compañía y la gestión de los representantes médicos. También, provee herramientas para la recolección y el análisis de métricas de KPI (Indicadores Claves de Rendimiento). El CRM de Platforce CRM admite varios tipos de visitas, como visitas remotas y conferencias.
El CLM de Platforce permite a los usuarios llevar a cabo las siguientes actividades de marketing:
Manejar bases de datos
Gestionar visitas con presentaciones multimedia y sistema de rastreo por GPS
Distribuir muestras
TIP
Tanto el CRM como el CLM de Platforce permiten a los managers y a sus representantes médicos trabajar con una base de datos en común. Sus interfaces y características están sujetas a los roles de usuario asignados y a los permisos otorgados a cada usuario.