# Документация к комплекту Platforce CRM и CLM
Platforce CRM оптимизирует деятельность компании по продажам и управлению медицинскими представителями. Кроме того, приложение предоставляет инструменты для сбора и анализа показателей KPI. Platforce CRM поддерживает работу с различными визитами, включая удаленные визиты и конференции.
Приложение Platforce CLM позволяет пользователям выполнять весь спектр следующих маркетинговых мероприятий:
Работа с базами данных
Управление звонками с демонстрицией презентаций и GPS-трекингом
Распределение образцов
TIP
Пакет Platforce CRM и CLM позволяет как менеджерам, так и их медицинским представителям работать с единой базой данных. Интерфейс и функции Platforce CRM/CLM зависят от назначенных ролей пользователей и предоставленных им разрешений.