# Введение
Система Platforce CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) позволяет оптимизировать систему сбыта компании и организовать эффективную работу групп медицинских представителей. Кроме того, система предлагает средства сбора и анализа метрик KPI, а также обеспечивает возможность осуществления визитов, включая удаленную коммуникацию и конференцсвязь (веб-семинары).
Корректную и бесперебойную работу системы обеспечивает Администратор, который отвечает за настройки конфигурации и создание баз данных. Перед началом работы убедитесь в соблюдении системных требований приложения.
# Системные требования
Работать в системе Platforce CRM можно с использованием настольных или мобильных устройств.
# Браузеры для настольных ПК
Google Chrome (рекомендуется): версия 78 и выше
Opera: версия 66 и выше
Firefox: версия 60 и выше
Microsoft Edge: версия 79 и выше
Safari: версия 12 и выше
# Браузеры для мобильных устройств
iOS Safari
Android Chrome
# Поддерживаемые форматы файлов
Презентации: создаваемые с помощью одностраничного приложения —
Single page applicationи запакованные ZIP архивом файлыПисьма: HTML формат
Мультимедиа: форматы PDF, JPG и JPЕG